A Câmara Municipal de Vereadores de Boquira impôs respeito e afinal o PROCON-BA adotou providência para autuar a agência dos Correios por diversas irregularidades, entre as quais, suposta cobrança de seus serviços que devem ser prestados gratuitamente para a população. Além disso, a agência local também não contava com carteiros em atividade na cidade criando problemas e prejudicando seus usuários, o que desencadeou reações da população que acabaram sobrando para o poder legislativo que foi obrigado intervir, inclusive, emitindo nota de repúdio assinada por todos os vereadores contra os Correios e também contra o órgão Procon, com ciência de sua superintendência regional.
Desde que foi feita a notificação de autuação a agência de Boquira terá que responder processo administrativo, com prazo legal para apresentação de defesa. Em caso contrário será penalizada com multas que podem chegar a R$ 6 milhões, de acordo com as regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
